在今年欧洲杯小组赛丹麦与芬兰之战中,丹麦球员埃里克森突然失去意识倒地,医务人员迅速进场为其心肺复苏,并使用AED(自动体外除颤器)设备除颤。被担架抬下场时,埃里克森已经恢复意识,并在送医治疗后脱离危险。这一惊魂事件中,AED设备起到关键作用,也通过这个事件,让民众加大了对AED的关注和了解。AED对心脏骤停急救效果明显,被不少网友称为“救命神器”。

　　

　　笔者了解到,云南省不仅在各地安装了很多这种“救命神器”,同时还依托网络平台,为每一台设备设置了“AED”地图。管理人员通过线上平台,就可以对AED设备进行实时定位和监控,掌握其运行状态,方便快速调用。一旦民众发现身边有人发生心源性猝死紧急情况,拨打120急救电话时,调度员会第一时间派出急救车和急救人员,并告诉你离你最近的AED位置,指导民众规范开展急救工作。

　　

　　与一些公众设施沦为摆设不同,云南省急救中心同步开展了配套的心肺复苏(CPR)和AED使用等急救知识与技能培训,这些培训深入到校园、社区、机关和企业,致力于让正确使用AED成为全民必备的急救技能之一。一系列的配套举措,目的就是让更多人能用、会用、敢用,达到效果。

　　

　　沿着“最终效果”这条主线,我们再来看看昆明信息港的一则新闻:《电动车推进电梯屡禁不止五华区这样解决》。前一段时间电动车在电梯着火引发的惨剧很多人还历历在目。事件发生以后,昆明市有电梯的建筑,其物业大都规定不再让电动车进入电梯,随着时过境迁,规定大多成了一纸空文。但是惨剧不会随着时间流逝而“时过境迁”,怎么防止类似惨剧再次发生也成了让人头疼的事。日前五华区率先在天骄北麓小区共安装了12套电梯智能安防系统。此系统通过识别电动自行车影像,触发感应系统,阻断轿厢关门,电梯自动停运,并发出电动自行车禁止入内的语音提示,当电动自行车被推出电梯轿厢后,报警才能自动解除,电梯恢复正常运行。

　　

　　回溯到去年,五华分局联合消防、街道、社区等部门走访辖区多个小区,通过联合检查、入户提示、广泛宣传、全面清理、依法处罚等手段进行整治,但电动自行车进楼,人车同屋,丢飞线充电等违规行为仍屡见不鲜。于是五华区积极探索管理的新模式,利用科技手段,终于在智能安防系统这里找到了解决办法。“效果才是措施的最佳目的”得到体现。

　　

　　与这两件事异曲同工:通过整合服务窗口,安宁市政务服务管理局将不动产登记及供水、供电、供气窗口搬至同一层办事区域内。同时,经过升级的不动产登记一窗受理系统还增设了联动过户事项,市民自由勾选、申请后,即可到供水、供电、供气窗口完成联动过户,只需1小时即可完成办理。此前,要办理水、电、气过户,需要准备好几套材料,在办理不动产转移登记后,分别要向供水、供电、供气3个部门申请办理过户,耗时至少3天。如果遇到不清楚程序的市民,可能花的时间会更多。安宁把很长时间困扰群众的问题,通过调研、提出解决方案、试点实行,最终解决,达到了群众满意的效果。令人欣慰的是,既然安宁可以做到,那么其他地方当然可以做到。一种循序渐进的美好会让市民有更强烈的幸福感。

　　

　　我们的政府部门,就应该像这些单位一样,在树立”群众问题无小事”的同时,还要树立“怎样办好小事”的观念,只有达到效果,才是政府部门推出措施的最终目的;也只有达到目的了,才能增强群众的满意度、幸福感。